在幣圈，你心目中好的交易所是什么?

以前沒(méi)深入體驗(yàn)之前，我有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

• 資金安全，資金才是第一位的。
• 要有深度，買(mǎi)價(jià)和賣(mài)價(jià)差的越少越好。

目前除了一些頭部交易所，非常多的交易所在深度上是嚴(yán)重不足的。

談到交易的體驗(yàn)，在沒(méi)有大量交易之前，感觸是不會(huì)深的，別人說(shuō)體驗(yàn)好與不好，很難體會(huì)到的。

那我們反著來(lái)，結(jié)合我的親身經(jīng)歷，看看哪些事件是讓我們體驗(yàn)非常不好呢?

一、注冊(cè)認(rèn)證方便性

注冊(cè)是第一步，注冊(cè)中能否快速收到驗(yàn)證碼?沒(méi)有認(rèn)證能否交易提現(xiàn)等?

很多交易所需要KYC實(shí)名認(rèn)證，提交過(guò)程中是否方便會(huì)嚴(yán)重影響體驗(yàn)。比如提交哪些?身份證正反面?手持身份證加簽字日期?視頻認(rèn)證等?審核時(shí)到底有多嚴(yán)格?

前段時(shí)間我在幣盈交易所進(jìn)行人工審核時(shí)，發(fā)現(xiàn)無(wú)法完成：每次提交資料后，顯示正在審核;但過(guò)段時(shí)間后，又變成未審核狀態(tài)，而且網(wǎng)站無(wú)任何提示。客服也查不出原因，還沒(méi)有人工提交資料審核通道，搞了四五次才成功。后來(lái)查出原因竟然要求必須與身份證一致的實(shí)名手機(jī)才能通過(guò)審核。他們好強(qiáng)大，手機(jī)號(hào)機(jī)主也能輕易調(diào)取，但關(guān)鍵你得給個(gè)提示啊。

二、交易方便性

注冊(cè)認(rèn)證完之后就需要交易，那么交易深度是否夠，交易界面操作舒適，交易輸入是否方便，交易記錄保存完整等就成了影響體驗(yàn)的因素。

1.交易界面舒適性

對(duì)比以下幣安、OK、火幣三個(gè)界面，你喜歡哪個(gè)?

幣安交易所：

OKEX交易所：

歐易o(hù)uyi交易平臺(tái) for android v6.137.0 官方最新版

• 類(lèi)型：銀行金融
• 大小：344.52MB
• 語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文
• 時(shí)間：2025-09-19

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火幣交易所：

每個(gè)人會(huì)有不同的愛(ài)好，比如白底或黑底，功能需求(限價(jià)、市價(jià)等)，信息簡(jiǎn)單與繁瑣等。相信一眼看上去會(huì)有你的答案。

2.交易數(shù)據(jù)輸入

多數(shù)提供兩個(gè)輸入界面：價(jià)格和數(shù)量，像火幣;

少數(shù)提供三個(gè)輸入界面：價(jià)格、數(shù)量和金額，像幣安、OK，任意輸入兩個(gè)，第三個(gè)自動(dòng)計(jì)算出來(lái)，使用起來(lái)也非常方便。

這三個(gè)數(shù)據(jù)輸入的時(shí)候，有一個(gè)在大量交易時(shí)會(huì)影響體驗(yàn)，能否粘貼數(shù)據(jù)?比如幣安的價(jià)格和數(shù)量都不能粘貼數(shù)據(jù)，但金額可以。OK和火幣都可以粘貼。

還有個(gè)IDCM交易所也不能粘貼數(shù)據(jù)。

3.交易記錄

交易記錄我覺(jué)得非常重要，保存多久?查詢是否方便?結(jié)果能否導(dǎo)出成excel格式，以方式統(tǒng)計(jì)。

多數(shù)交易所都提供了查詢功能，但能導(dǎo)出成表格的并不多。

這條我遇到的最過(guò)分的是Fcoin交易所，交易記錄只保存最近100條，這個(gè)實(shí)在太坑了，比如我想查詢下我FT購(gòu)買(mǎi)時(shí)的價(jià)格，對(duì)不起，沒(méi)了，割了你還不讓你知道你被割多少!隨便一個(gè)網(wǎng)站的購(gòu)物數(shù)據(jù)都能保存很多年，你只保存100條，你牛!

4.場(chǎng)外交易

目前不少交易所都配備了場(chǎng)外交易，方便出入金操作。提供哪些幣種，交易深度如何等等，會(huì)影響交易的便利性。

三、資金安全及便利性

資金安全是指資產(chǎn)丟失機(jī)率小，便利是存取方便，審核快速。

1.提幣審核

目前多數(shù)主流交易所采用自動(dòng)審核，提幣后不用人工審核，快速發(fā)到區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中，速度的快慢只與這個(gè)幣本身轉(zhuǎn)賬的速度相關(guān)。

多數(shù)小的交易所需要人工審核，這個(gè)就麻煩，得人家上班，還得看待審核數(shù)量多少，有時(shí)候搬磚什么的最討厭這種了，本來(lái)還有價(jià)差，結(jié)果一人工審核，慢到本金都賠進(jìn)去。

過(guò)分的是不但人工審核，還非常慢，可能交易所里根本沒(méi)幣!只是賬面上顯示你有，但提不出來(lái)。最近我就遇到一個(gè)叫比特海外(www.bit-e.pro)的交易所，我提ETH，9天了還沒(méi)有確認(rèn)完!
 

2.資金提取模式

我在Hcoin交易所上遇到一個(gè)問(wèn)題：顯示HSC可用余額是有的，但我提幣時(shí)就變成0了，如下圖。

太詭異了，問(wèn)客服，他們解釋說(shuō)還沒(méi)有到賬，沒(méi)到賬怎么會(huì)顯示并且可以交易呢?

原來(lái)他們采用這種模式，充幣之后，分兩種情況：

• 充幣到賬：區(qū)塊鏈瀏覽器上有記錄，但未完全確認(rèn)。這種狀態(tài)可以交易，但不許提幣
• 到賬且可提幣：區(qū)塊鏈瀏覽器上有記錄，且完全確認(rèn)。這種狀態(tài)可以交易和提幣
   

后來(lái)發(fā)現(xiàn)幣夫也是采用這樣的模式，碰到這種情況，使用起來(lái)很別扭。

四、客戶服務(wù)

出了問(wèn)題能否有人及時(shí)解答，客服是白天上班還是全天上班，各種群是否有人值班，對(duì)待問(wèn)題重視程度如何，解決速度快慢都會(huì)影響我們的體驗(yàn)。

目前服務(wù)最好的是24小時(shí)有在線客服，網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)都能及時(shí)聯(lián)系到，并且客服人員能及時(shí)解決問(wèn)題。

最后還有其它的一些因素，比如舉行活動(dòng)的公平性，至今讓我體驗(yàn)最差的交易所當(dāng)然是非IX莫屬，活動(dòng)造假，前面寫(xiě)過(guò)文章，這里不再贅述了。

相信有了以上個(gè)因素：注冊(cè)認(rèn)證快速、交易方便、資金安全及便利、客戶服務(wù)，你對(duì)交易所體驗(yàn)會(huì)有一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)，也能選出最適合你的交易所。

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