跳出率指用戶通過搜索關鍵詞來到你的網(wǎng)站，僅瀏覽了一個頁面就離開的訪問次數(shù)與所有訪問次數(shù)的百分比。

　　觀察關鍵詞的跳出率就可以得知用戶對網(wǎng)站內(nèi)容的認可，或者說你的網(wǎng)站是否對用戶有吸引力。而網(wǎng)站的內(nèi)容是否能夠對用戶有所幫助留住用戶也直接可以在跳出率中看出來，所以跳出率是Semer衡量網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的重要標準。

　　跳出：訪問者只訪問一個頁面后離開網(wǎng)站被記錄為一次跳出。

　　跳出率：跳出的數(shù)量/總訪問次數(shù)(Visits) *100%

　　比如：一個著陸頁面訪問量是100，有10個人沒有瀏覽任何其他的頁面直接關掉頁面，那么這個頁面的跳出率是10%。競價相對跳出率會比較高，因為流量不夠精準。

　　跳出率可以被用來衡量流量和頁面質(zhì)量，高跳出率表示訪問者對著陸頁面不感興趣。沒有繼續(xù)訪問更深入的頁面?；蛘呤侵戫撁嬖O計存在問題，與目標用戶不匹配。

　　為了解決跳出率過高的問題，Semer需要有一個涵蓋很多內(nèi)容的頁面，可以讓訪客快速找到他想要的內(nèi)容并加以引導，從而降低跳出率。

　　怎樣降低網(wǎng)站跳出率

　　以下是一些可以減少跳出率的優(yōu)化建議。這些建議并不是絕對有效的，因不同的網(wǎng)站而異，但總的來講，這些都是值得我們考慮的方法。

　　01.直觀的導航、清晰的布局

　　如果網(wǎng)站不能為用戶提供明確而清晰的菜單導航有頁面布局，用戶進入頁面后將無從下手，無法找到他們想要的東西，從而無奈地離開。

　　02.差勁的設計讓人難以容忍

　　設計并不是僅僅關于圖片的設計；設計包含了整個的用戶體驗。網(wǎng)站上圖像的展示和可用的功能都必須是有吸引力的。

　　03.頁面加載速度

　　這不僅是一個影響頁面的搜索引擎排名的因素，這還是一個直接的影響用戶體驗的因素。如果一個頁面打開需要多達10秒，這必將增加你的頁面跳出率和降低你的目標轉換率。

　　04.網(wǎng)站在移動端的訪問正常嗎

　　我們不苛求網(wǎng)站對移動端設備友好，但要求網(wǎng)站至少在移動端（包括手機和平板）是可用的。

　　此外，移動可用性包含的并不只是設計的兼容性和內(nèi)容的可訪問性，在許多情況下，我們提供的內(nèi)容必須是簡單明確的，以方便人們在使用屏幕較小的設備時也能快速查看并理解。

　　05.網(wǎng)站在各個瀏覽器中是否都兼容

　　查看各個瀏覽器流量的跳出率數(shù)據(jù)，檢查不同瀏覽器的跳出率是否相近。如果有某個瀏覽器的跳出率過高，那有可能是因為網(wǎng)站在該瀏覽器中存在兼容性問題，要及時處理，以避免資源浪費。

　　06.減少無關的關鍵字的推廣

　　排查高跳出率的且?guī)磔^多流量的關鍵字，分析這些關鍵字是否是意向關鍵詞。如果不是，就及時進行頁面調(diào)整或流量控制。

　　07.根據(jù)用戶的訪問意圖作優(yōu)化

　　分析用戶的訪問意圖，是設計人員很好的一個靈感來源。根據(jù)用戶所使用的關鍵字，優(yōu)化著陸頁面的內(nèi)容，從而為他們提供更好的體驗以滿足他們的預期。

　　08.根據(jù)優(yōu)先級排版內(nèi)容

　　網(wǎng)頁上的目標轉化的引導或內(nèi)容要點是否清晰？用戶能否立即獲得他們所期望的信息？

　　09.內(nèi)容分組

　　根據(jù)不同的類別對內(nèi)容進行分組，把同一主題或關聯(lián)的內(nèi)容放在一起，以吸引用戶查看更多的頁面。除了有分組的內(nèi)容欄目外，在文章頁面右邊欄或底部也應推薦同類相關的內(nèi)容。

　　10.增加內(nèi)容分類菜單和標簽

　　如果網(wǎng)頁不能提供相關的內(nèi)容或直觀的導航，那么網(wǎng)站也就錯過了獲取大量瀏覽量和成為一個粘性資源的機會。相關的內(nèi)容歸為一個類別或一個標簽屬性后，把類別或標簽菜單展示給用戶，這樣用戶在訪問過程中就可以方便地查看更多相關的內(nèi)容，網(wǎng)站也就變得更有吸引力。

　　11.少用廣告彈窗

　　廣告彈窗容易惹惱用戶。在某些特定的情況下廣告彈窗可以給用戶提供他們需要的東西，但通常情況下在用戶瀏覽內(nèi)容時彈出廣告窗口會破壞了他們的訪問體驗。

　　12.延遲加載更多的內(nèi)容

　　熟悉瀑布流網(wǎng)頁的朋友都知道，我們在打開這類的頁面時，剛開始加載的內(nèi)容并不多，當我們向下拖動 才能查看更多的內(nèi)容。如果網(wǎng)頁的內(nèi)容較多，整體內(nèi)容全部加載完成時所需時間較長，那我們就可以采用延遲加載的方式。這是基于加載速度和用戶體驗所做的優(yōu)化方案。

　　13.色彩對比

　　網(wǎng)頁上需要有不同的顏色以形成對比。不同顏色之間的對比可以使一個死板的頁面變成一個活潑的頁面。為不同的內(nèi)容模板設置不同的色塊，可吸引訪客眼球。

　　14.醒目的廣告語

　　如果要引導用戶重點關注某些內(nèi)容，可以考慮在頁面上設置醒目的廣告語。廣告語應突出網(wǎng)站的意義，放置在網(wǎng)站上顯眼的位置（如浮動窗口）。

　　15.避免分散用戶的注意力

　　有些網(wǎng)頁在打開時會自動播放音頻和視頻，這些行為可能并不符合用戶的預期，破壞了用戶的訪問體驗。此時應規(guī)避這些問題的發(fā)生。

　　16.增加內(nèi)部搜索引擎

　　網(wǎng)絡用戶已經(jīng)習慣了使用站內(nèi)搜索來查找他們想要的內(nèi)容，可充分利用好站內(nèi)搜索以提高用戶的訪問體驗。如果用戶進入網(wǎng)站未看到他想的內(nèi)容，但網(wǎng)站上又缺少搜索功能，用戶無奈之下有可能選擇離開。

　　17.在新窗口打開外部鏈接

　　這是一個簡單的卻容易被忽略的概念。導出鏈接建議在新窗口打開，而不是在原窗口打開并覆蓋掉你的網(wǎng)頁，這樣用戶在瀏覽了打開的內(nèi)容后還有可能回到你的網(wǎng)站上查看更多的內(nèi)容。

　　18.提供有用的404頁

　　404頁面的產(chǎn)生是無可避免的，盡量把這個頁面做得友好一些并能提供一些有用的引導。可參考Google網(wǎng)站管理員工具中的“增強型404頁面”，當產(chǎn)生404頁面時，可以為用戶提供一個智能搜索框和一個最相關的鏈接地址。

　　19.內(nèi)容盡量簡單易懂

　　過于復雜的內(nèi)容會嚇走用戶。這一點很重要，但意識到這一點的人并不多。

　　20.對過長的文章進行分割

　　若打開的頁面內(nèi)容太多，也會讓用戶望而卻步，網(wǎng)絡上的用戶尤其是移動端的用戶通常沒有很好的耐性去完成長文章的閱讀，可以把文章作分頁，或是分割成一個系列主題中多篇較短的章節(jié)，這樣出來的效果將明顯好許多。

　　21.留意廣告位置的流量跳出率

　　如果你的網(wǎng)站有投放展示廣告，可關注一下不同的廣告位帶過來的流量轉化率情況。你可以發(fā)現(xiàn)哪些是效果較好的廣告位，哪些是效果不同的廣告位，從而可以優(yōu)化你的廣告投放策略。

　　競價員如何讓訪客忘記思考？

　　訪客會忘記思考的兩個原因：

　　1、網(wǎng)站信息實在太豐富，都是用戶想看的，不知道從哪開始看起比較好；

　　2、訪客根本沒有找到自己需要的信息或商品；

　　第一種情況當然是競價求之不得的，但通常網(wǎng)站形成一定規(guī)模了才會達到如此的境界，都是比較牛的網(wǎng)站;

　　第二種情況就比較危險了，用戶發(fā)現(xiàn)自己找到了一個對自己毫無價值的網(wǎng)站，用眼睛掃一眼看不到需求的信息隨即就關閉了。這種情況多了，就會造成網(wǎng)站整體跳出率過高，競價成本越來越高。

　　讓用戶忘記思考，是留住用戶的葵花寶典。自宮就不必了，但是Semer需要在用戶體驗設計和文章質(zhì)量與內(nèi)部鏈接上狠下功夫。這包括網(wǎng)站空間速度、文章權威度、文章相關度、用戶UI設計與網(wǎng)站色彩搭配等等。

　　用戶往往是不想用大腦去思考問題的，在瀏覽網(wǎng)頁時更是如此。網(wǎng)站如果做的像迷宮，想有意考一考用戶的智商，那這絕對是一個餿主意，除非是迷宮主題網(wǎng)站。

　　請注意的是，不要做一個標題黨。利用虛假標題誘使用戶點擊，這利用了其善良的心理，用戶會產(chǎn)生抵觸的心理，一會不會留下線索。

　　網(wǎng)站好不好，用戶說了算。方法很簡單，牽著用戶轉。

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